DEVELOPPEMENT DES PERFORMANCES COMMERCIALES
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Formation créée le 16/01/2025. Dernière mise à jour le 13/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette action de formation s'adresse à toute personne désireuse d'optimiser son organisation commerciale et ainsi, de promouvoir son activité à travers, notamment, d'une PLV efficace et attractive.
Objectifs de la formation
- Optimiser son organisation commerciale
- Mobiliser des outils dédiés : plaquette commerciale et fiche de renseignements
- Assurer une transmission efficace aux équipes
Profil des bénéficiaires
- dirigeant
- indépendants
- Cette action de formation nécessite des prérequis tels que des compétences de bases de la relation commerciale et du marketing
- Connexion Internet de qualité et équipements nécessaires au suivi de la formation en distanciel
- Être dirigeant d'entreprise quel que soit le statut juridique
Contenu de la formation
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L'organisation commerciale : le modèle économique et l'offre commerciale
- La structuration commerciale d'une entreprise : business model et offre commerciale
- Focus sur les outils tels que la marge, le SWOT, la matrice de proposition de valeur, les accélérateurs de vente...
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L'entretien commercial
- La prospection commerciale : comportement de prospection et méthodologie de travail
- L'argumentation de vente : les 5 étapes de l'argumentation et le traitement des objections
- Le suivi commercial : la relation client et la création d'un climat de confiance
Les formateurs mobilisés sur cette action de formation sont des professionnels de la relation client, de la vente et du closing. Forts de leurs expériences, ils partagent leurs compétences at valorisent l'apprentissage par la mise en pratique immédiate via des jeux de rôles.
- évaluation formative au cours de la formation
- observations autour de jeux de rôles et débrief
- évaluation sommative en fin de formation
- apports du formateur
- matériel pédagogique
- vidéo